1. Registro y perfil ¿Qué tengo que hacer para pertenecer a G'Extras? → ¿Qué documentos debo adjuntar? → ¿Cómo indico mis oficios y mi experiencia? → ¿Cómo configuro mi disponibilidad? →
2. Empresas, gestores y preferencias ¿Qué más cosas tengo que hacer después de registrarme? → ¿Solo me pueden llamar las empresas que yo elijo? → ¿A cuántas empresas o gestores me puedo vincular? → ¿Puedo tener empresas preferidas sin vincularme? →
3. Cómo llegan las ofertas y cómo se confirman ¿Cómo me avisan para trabajar? → ¿Qué tengo que responder para confirmar? → ¿Cuánto tiempo tengo para confirmar un servicio? → ¿Qué pasa si confirmo tarde? →
4. Información del servicio y contacto ¿Cómo sé todo lo que necesito para realizar ese servicio? → ¿Dónde veo más información si tengo dudas? → ¿Con quién debo hablar si tengo una consulta del turno? → ¿Qué tipo de detalles suelen venir en la solicitud? →
5. Asistencia, cambios y compromisos ¿Qué hago si no puedo asistir a un turno ya confirmado? → ¿Qué se considera una causa válida para no asistir? → ¿Qué pasa si no me presento sin avisar? → ¿Puedo rechazar solicitudes sin penalización? →
6. Trabajo con varias empresas ¿Para cuántas empresas puedo trabajar? → ¿Quién tiene prioridad al llamarme? → ¿Puedo cambiar mi empresa vinculada? → ¿Cómo evito solapamientos de turnos? →
7. Pagos ¿Cómo se realiza el pago? → ¿Qué necesita la empresa para pagarme? → ¿Qué hago si tengo un problema con un pago? → ¿Cuándo debería consultar dudas sobre pagos? →
8. Dudas y soporte ¿Y si tengo alguna otra duda? → ¿Qué hago si no me llegan mensajes por WhatsApp? → ¿Puedo actualizar mis datos cuando quiera? → ¿Cómo contacto con soporte? →
1. Registro y configuración inicial ¿Qué tengo que hacer para trabajar con G'Extras? → ¿Qué es una plantilla y para qué sirve? → ¿Qué necesito tener listo antes de pedir personal? → ¿Puedo trabajar con varias empresas desde una misma cuenta? →
2. Trabajadores, favoritos y vinculación ¿Cómo doy de alta a los trabajadores con los que voy a trabajar? → ¿Qué significa “vincular” a un trabajador? → ¿Cuántos trabajadores puedo tener como favoritos? → ¿Qué ventaja tiene tener favoritos? →
3. Cómo crear una petición de servicio ¿Cómo hago una petición de servicio? → ¿Qué información debo incluir en la solicitud? → ¿Cómo selecciono al personal correcto? → ¿Puedo enviar a varias personas a la vez? →
4. Confirmaciones, plazos y sustituciones ¿Qué pasa después de enviar la solicitud? → ¿Qué hago con quienes rechazan? → ¿Qué plazo de confirmación debería poner? → ¿Puedo reenviar o ampliar la búsqueda si falta personal? →
5. Servicio confirmado, llegada y documentación ¿Qué hago una vez que ya están confirmados? → ¿Dónde ve la empresa la documentación del trabajador? → ¿Quién firma y cuándo? → ¿Qué pasa si un trabajador no llega? →
6. Horarios, ampliaciones y horas adicionales ¿Y si tienen que quedarse más tiempo? → ¿Dónde se reflejan los horarios? → ¿Cómo gestiono un cambio de horario de última hora? → ¿Qué hago si el trabajador no puede ampliar? →
7. Pagos y condiciones ¿Cómo se realiza el pago al trabajador? → ¿Cuándo se paga normalmente? → ¿Qué debo dejar claro antes del servicio? → ¿Qué hago si hay una discrepancia de horas? →
8. Panel de control y gestión operativa ¿Qué más cosas tengo que hacer en el panel? → ¿Para qué sirve el plan de incentivos? → ¿Puedo reutilizar solicitudes anteriores? → ¿Cómo organizo mejor la operativa? →
9. Dudas y soporte ¿Qué hago si tengo dudas durante un servicio? → ¿Qué hago si necesito resolver una incidencia urgente? → ¿Dónde centralizo las consultas? → ¿Puedo tener un contacto único por empresa? →
